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崗位職責(zé)  
負(fù)責(zé)為客戶提供課程咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于課程內(nèi)容、教學(xué)方式及學(xué)習(xí)效果的疑問(wèn)。根據(jù)客戶需求推薦合適的課程方案，協(xié)助客戶完成報(bào)名流程。定期跟進(jìn)客戶學(xué)習(xí)情況，收集反饋意見(jiàn)，提升客戶滿意度。配合市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展相關(guān)推廣活動(dòng)，提供必要的支持與信息。維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)二次銷售和口碑傳播。完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。  
崗位要求  
學(xué)歷要求為高中及以上，具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，要求至少一年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。具備一定的教育行業(yè)知識(shí)，了解課程體系及教學(xué)模式。能夠熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力。工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。能適應(yīng)一定的工作壓力，具備良好的時(shí)間管理能力。遵守公司規(guī)章制度，保持良好的職業(yè)操守。  
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